Datenschutz

Datenschutzerklärung [www.reifen-pneu24.ch]

Stand: Juli 2012

Reifen-Pneus24, Richard Giger, Culögnas 21, 7502 Bever (im folgenden „Reifen-Pneus24“ oder „Wir“), ist Betreiber der Website [www.reifen-pneus24.ch] und der darauf angebotenen Dienste und somit verantwortlich für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer persönlichen Daten und die Vereinbarkeit der Datenbearbeitung mit Schweizer und deutschem Recht. Der ordnungsgemässe Umgang mit Ihren persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen.

Selbstverständlich beachten wir die einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen des Datenschutzes

Daher informieren wir Sie im Folgenden gerne über den Umgang mit Ihren persönlichen Daten. Bitte beachten Sie, dass die nachfolgenden Ausführungen von Zeit zu Zeit angepasst werden können. Wir empfehlen Ihnen deshalb, diese Datenschutzerklärung regelmässig zu konsultieren. Ihre persönlichen Daten werden während der Nutzung unserer Website [www.reifen-pneus24.ch] in folgendem Umfang und zu folgenden Zwecken von uns erhoben und verwendet:

1. Umfang und Zweck der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten

a. bei dem Besuch unserer Website

Beim Besuch unserer Website speichern unsere Server temporär jeden Zugriff in einer Protokolldatei. Folgende Daten werden dabei ohne Ihr Zutun erfasst und bis zur automatisierten Löschung nach spätestens zwölf Monaten von uns gespeichert:

- die IP-Adresse des anfragenden Rechners,

- das Datum und die Uhrzeit des Zugriffs,

- der Name und die URL der abgerufenen Datei,

- die Website, von der aus der Zugriff erfolgte,

- das Betriebssystem Ihres Rechners und der von Ihnen verwendete Browser,

- das Land von welchem sie zugegriffen haben,

- der Name Ihres Internet-Access-Providers.

Die Erhebung und Verarbeitung dieser Daten erfolgt zu dem Zweck, die Nutzung unserer Website zu ermöglichen (Verbindungsaufbau), die Systemsicherheit und –stabilität dauerhaft zu gewährleisten und die Optimierung unseres Internetangebots zu ermöglichen sowie zu internen statistischen Zwecken. Die IP-Adresse wird nur bei Angriffen auf die Netzinfrastruktur von [www.reifen-pneus24.ch] sowie zu statistischen Zwecken ausgewertet.

b. beim Kauf von Waren auf unserer Website

Wenn sie auf unserer Website ein Produkt kaufen möchten, erheben wir für die Abwicklung des Kaufvertrages verschiedene Daten. Folgende Daten müssen Sie zwingend angeben:

- Name und Vorname,

- Liefer- und/oder Rechnungsanschrift (Strasse / PLZ / Ort),

- E-Mail-Adresse,

- Telefonnummer,

- Angaben im Rahmen der Zahlung (z. B. Kreditkartendaten).

Die Angabe darüber hinausgehender Daten ist freiwillig. Bestellen Sie auf unserer Website als Firma empfehlen wir, den Firmennamen und die Umsatzsteuer-Identifikations-Nummer anzugeben.

Die Daten benötigen wir zur Vertragsabwicklung und zur Administration unserer Website, zur Überprüfung der eingegebenen Daten auf Plausibilität, d. h. zur Begründung, inhaltlichen Ausgestaltung, Abwicklung und Änderung der mit Ihnen abgeschlossenen Vertragsverhältnisse über Ihr Benutzerkonto.

c. Beim Anlegen eines Benutzerkontos

Im Zuge der Bestellung von Waren auf unserer Website können Sie ein Benutzerkonto für unsere Website anlegen. Sofern Sie über ein Benutzerkonto verfügen, speichern wir Ihre gemäß Ziff. 1. b. angegebenen Daten einschließlich der von Ihnen zu wählenden Login-Daten (Benutzername und Passwort) für Ihre nächsten Einkäufe.

2. Weitergabe der Daten an Dritte

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur weiter, wenn Sie ausdrücklich eingewilligt haben, hierfür eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder dies zur Durchsetzung unserer Rechte, insbesondere zur Durchsetzung von Ansprüchen aus dem Vertragsverhältnis, erforderlich ist. Die Firma Curabill übernimmt das gesamte Rechnungsmanagement und bearbeitet in diesem Rahmen Ihre Kundendaten. Werden Bonitäts- und Adressprüfungen durchgeführt, geschieht dies durch Curabill, nach deren Ermessen sowie in unserem Auftrag.

Darüber hinaus geben wir Ihre Daten an Dritte weiter, soweit dies zur Vertragsabwicklung erforderlich ist. Für diesen Zweck übermitteln wir die erforderlichen Daten an Transportunternehmen, Banken und andere Dienstleister, die verpflichtet sind, Ihre Daten ausschliesslich für die Auftragsabwicklung und nicht für weitere Zwecke zu nutzen.

3. Übermittlung personenbezogener Daten ins Ausland

Wir sind berechtigt, Ihre persönlichen Daten auch an dritte Unternehmen im Ausland zu übermitteln, sofern dies zur Vertragsabwicklung erforderlich ist. Diese sind im gleichen Umfang wie wir selbst zum Datenschutz verpflichtet. Wenn das Datenschutzniveau in einem Land nicht dem schweizerischen, resp. deutschen entspricht, stellen wir vertraglich sicher, dass der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten demjenigen in der Schweiz oder in Deutschland jederzeit entspricht.

4. Anspruch auf Auskunft, Löschung und Berichtigung

Sie können jederzeit Auskunft über Ihre von uns gespeicherten persönlichen Daten verlangen bzw. diese durch Einloggen auf unserer Webseite mit Ihren Login-Daten einsehen und verändern. Ein formelles Auskunftsersuchen hat schriftlich und unter Nachweis der Identität zu erfolgen.

Sie können Ihre Daten bzw. Ihr Benutzerprofil auch jederzeit löschen oder berichtigen. Dies kann durch Versand einer entsprechenden Bitte per E-Mail an shop@reifen-pneus24.ch geschehen. Wir weisen Sie darauf hin, dass im Falle der Löschung Ihrer Daten eine Inanspruchnahme unserer Dienste nicht oder nicht in vollem Umfang möglich ist. Die Löschung Ihrer Daten setzt voraus, dass

- der Löschung keine gesetzlichen oder vertraglichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen,

- kein Grund zur Annahme besteht, dass durch die Löschung Ihre schutzwürdigen Interessen beeinträchtigt werden,

- die Löschung nicht wegen der besonderen Art der Speicherung unmöglich oder nur mit unverhältnismäßig hohem Aufwand möglich ist.

Anstelle einer Löschung kommt in den vorgenannten Fällen eine Sperrung der Daten in Betracht.

Einwilligungen in bestimmte Datenverarbeitungen können sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Sie erlöschen nicht durch Zeitablauf.

Bitte beachten sie, dass für bestimmte Daten gesetzliche Aufbewahrungsfristen gelten. Diese Daten müssen bis zum Ablauf der Frist von uns gespeichert werden. Wir sperren diese Dateien in unserem System und nutzen sie ausschliesslich zur Erfüllung der gesetzlichen Pflichten.

5. Datensicherheit

Wir bedienen uns geeigneter technischer und organisatorischer Sicherheitsmassnahmen, um Ihre bei uns gespeicherten persönlichen Daten gegen Manipulation, teilweisen oder vollständigen Verlust und gegen unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Unsere Sicherheitsmassnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

Wenn Sie sich bei uns als Kunde registrieren, ist der Zugang zu Ihrem Benutzerkonto jeweils nur nach Eingabe Ihres persönlichen Passwortes möglich. Sie sollten Ihre Zahlungsinformationen stets vertraulich behandeln und das Browserfenster schliessen, wenn Sie die Kommunikation mit uns beendet haben, insbesondere wenn Sie den Computer gemeinsam mit anderen nutzen.

Auch den unternehmensinternen Datenschutz nehmen wir sehr ernst. Unsere Mitarbeiter und die von uns beauftragten Dienstleistungsunternehmen sind von uns zur Verschwiegenheit und zur Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen verpflichtet worden.

6. Cookies

Cookies helfen unter vielen Aspekten, Ihren Besuch auf unserer Webseite einfacher, angenehmer und sinnvoller zu gestalten. Cookies sind Informationsdateien, die Ihr Webbrowser automatisch auf der Festplatte Ihres Computers speichert, wenn Sie unsere Internetseite besuchen.

Cookies beschädigen weder die Festplatte Ihres Rechners noch werden von diesen Cookies persönliche Daten der Anwender an uns übermittelt.

Wir setzen Cookies beispielsweise ein, um Sie als registrierten Benutzer identifizieren zu können, ohne dass Sie sich gesondert einloggen müssen. Die Verwendung führt nicht dazu, dass wir neue personenbezogene Daten über Sie als Onlinebesucher erhalten. Die meisten Internet-Browser akzeptieren Cookies automatisch. Sie können Ihren Browser jedoch so konfigurieren, dass keine Cookies auf Ihrem Computer gespeichert werden oder stets ein Hinweis erscheint, wenn Sie ein neues Cookie erhalten.

Die Deaktivierung von Cookies kann dazu führen, dass Sie nicht alle Funktionen unseres Portals nutzen können.

7. Links

Diese Datenschutzerklärung erstreckt sich nicht auf von unserer Website aus verlinkte Webseiten. Wir haben keinen Einfluss darauf, dass auch auf diesen Seiten unsere Datenschutz- und Sicherheitsstandards eingehalten werden. Für den Inhalt der verlinkten Seiten sind ausschliesslich deren Betreiberinnen und Betreiber verantwortlich.

8. Ansprechpartner

Wenn sie Fragen zum Datenschutz auf unserer Webseite haben, Auskünfte verlangen möchten oder die Löschung Ihrer Daten beantragen möchten, wenden Sie sich bitte an unseren Ansprechpartner für Datenschutzrecht, in dem Sie eine E-Mail an shop@reifen-pneus24.ch schicken.

shop@reifen-pneus24.ch
Stand: Juli 2012

Lieferbedingungen:

Pneu direkt bestellen – Informationen für den Besteller

Pneu direkt bestellen bedeutet, dass Sie direkt beim Internationalen Logistiker die Bestellung auslösen. Lieferungen erfolgen ohne Zwischenlager direkt an den Bestimmungsort per Camion.
Bitte beachten Sie bei Ihrer Bestellung ob Ihr Fahrzeug eine Mischbereifung hat?
Das heisst, an der Vorderachse und an der Hinterachse werden unterschiedliche Grössen der notwendigen Reifen montiert.
Bei Unklarheiten melden Sie sich bitte Telefonisch unter 081 850 04 46

Qualität und Verwendung der Ware

Bezugsquellen für die von reifen-pneus24.ch angebotenen Produkte sind die Hersteller selber oder der jeweilige Importeur. Es handelt sich um aktuelle, offiziell in den Verkauf gelangte Ware aus neuster Produktion. Die gelieferte Ware kann bis zu 3 Jahre alt sein. Reklamationen gestützt auf eine fehlende „Neuheit“ der Ware (DOT-Reklamationen) sind ausgeschlossen, sofern die Ware beim Kauf noch nicht älter als 3 Jahre ist.

Bitte beachten Sie momentan folgende Änderungen bei Paketdiensten und Speditionen:

Alle Transportdienstleister sind nun dazu übergegangen, die Warenübergabe kontaktlos zu gestalten. D.h. der Zusteller wird dem Empfänger die Ware nur bei Anwesenheit übergeben, jedoch dafür keine Empfangsbestätigung mehr verlangen. Sollte der Empfänger beim ersten Zustellversuch nicht persönlich zu erreichen sein, dann wird die Sendung sofort, ohne vorherige Rücksprache, an den Versender retourniert. Diese Regelung gilt bis auf Widerruf.

Reifenlieferung mit dem unterschriebenen Formular "Einmalige Abstellgenehmigung"

Mit dem Deponierungsauftrag geht die Haftung zum Zeitpunkt der Deponierung an der Empfängeradresse an die Empfängerin oder den Empfänger über. Nach der Zustellung des Pakets sind alle Haftungsansprüche gegenüber reifen-pneus24 ausgeschlossen.

Versandkosten Pneu direkt bestellen

Die Versandkosten für Lieferungen in die Schweiz betragen für einen einzelnen Reifen pauschal CHF 6.50.
Die Versandkosten für Lieferungen innerhalb Deutschlands und in den übrigen EU-Raum betragen für einen einzelnen Reifen pauschal EURO 5.50.
Lieferungen nach Italien werden mit Versandkosten in Höhe von CHF 18.00 pro Paket belastet.
In einem Paket sind höchstens 2 Reifen enthalten.
Bei Reifen, die in den EU-Raum geliefert werden, wird die Mehrwertsteuer im Bestellvorgang unseres Shops länderspezifisch automatisch angepasst.
Ab einer Bestellung von 2 Reifen erheben wir bei Lieferungen in die Schweiz und in den EU-Raum (mit Ausnahme von Italien) keine Versandkosten.

Waren Retouren bei Falschbestellungen von Kunden in der Schweiz und Fürstentum Liechtenstein:
Die Ware muss an unsere Lieferanten in Deutschland zurückgesendet und Verzollt werden.
Das wird nach Absprache mit dem Endkunden von reifen-pneu24 erledigt.

Retourkosten die der Kunde zu tragen hat:
Pro Paket (2 Reifen) CHF 35.00 + 10% des Warenwert. Bei grossen Reifen kann das 4 Pakete bedeuten. (Bei diesen Kosten handelt es sich um absolute Selbstkosten)

Information zu den Preisangaben in unserem Shop
Sämtliche im Shop angezeigten Preise enthalten die MwSt. Für im Shop angemeldete Wiederverkäufer werden die Preise hingegen exklusive MwSt. angezeigt.

Information zur Reifenversicherung "Zurzeit ist die Reifenversicherung leider nicht verfügbar"

Bitte beachten Sie, dass die Reifen unter Aktuelle Angebote Zurzeit nicht versichert werden können!
Unser Shopsystem kann derzeit nicht erkennen, wenn einzelne Reifen aus einer Gesamtbestellung versichert werden sollen. Das heisst: Bei einer Bestellung von 10 Reifen mit unterschiedlichen Grössen können Sie entweder alle oder keine Reifen versichern.
Falls Sie aus dieser Bestellung nur 4 Reifen versichern möchten, müssen Sie für diese Reifen eine separate Bestellung auslösen

Pneu direkt bestellen - Informationen, die Sie vorher eingeholt haben sollten

Informieren Sie sich bitte vor der Bestellung über die Grösse der von Ihnen benötigten Reifen.
Die genauen Angaben zur Reifengrösse finden Sie in der Betriebsanleitung oder im Serviceheft Ihres Fahrzeugs.
Bitte Kontrollieren Sie auch die Grösse des Reifens der bereits auf der Felge Ihres Fahrzeugs montiert ist.
Beispiel:,- 195/65R15 = (15" Felgendurchmesser)
Bei eventueller Unsicherheit kontaktieren Sie uns bitte via E-Mail, shop@reifen-pneus24.ch oder via Telefon: +41 (0)81 850 04 46.
Bitte nehmen Sie den Fahrzeugausweis zur Hand und geben uns die Typenschein-Nr.- bekannt.- (Position 24 im Fahrzeugausweis).
Die Angaben im Fahrzeugausweis gelten nur für Fahrzeuge die in der Schweiz immatrikuliert / zugelassen sind. Für Angaben die durch uns erteilt werden, übernehmen wir keine Gewähr.

Information zur Abbildung der Waren in unserem Shop

Bitte beachten Sie, dass das Profil der Reifen auf den Abbildungen der Reifen in unserem Shop von dem tatsächlichen Reifenprofil abweichen kann. Eventuell abgebildetes Zubehör (bei Reifen z.B. die Felgen) dienen nur zur Veranschaulichung und sind nicht Kaufgegenstand. (Mai 2021)

Pneu direkt bestellen – Informationen für den Besteller

Pneu direkt bestellen bedeutet dass Sie direkt beim Internationalen Logistiker die Bestellung auslösen. Lieferungen erfolgen ohne Zwischenlager direkt an den Bestimmungsort per Camion!

Versandkosten Pneu direkt bestellen

Die Versandkosten für Lieferungen in die Schweiz betragen für einen einzelnen Reifen pauschal CHF 6.50. Die Versandosten für Lieferungen innerhalb Deutschlands und in den übrigen EU-Raum betragen für einen einzelnen Reifen pauschal EURO 5.50. Lieferungen nach Italien werden mit Versandkosten in Höhe von CHF 18.00 pro Paket belastet.In einem Paket sind höchstens 2 Reifen enthalten.
Bei Reifen, die in den EU-Raum geliefert werden, wird die Mehrwertsteuer im Bestellvorgang unseres Shops länderspezifisch automatisch angepasst. Ab einer Bestellung von 2 Reifen erheben wir bei Lieferungen in die Schweiz und in den EU-Raum (mit Ausnahme von Italien) keine Versandkosten.
Information zu den Preisangaben in unserem Shop. Sämtliche im Shop angezeigten Preise enthalten die MwSt. Für im Shop angemeldete Wiederverkäufer werden die Preise hingegen exklusive MwSt. angezeigt.

Information zur Reifenversicherung

Bitte beachten Sie, dass die Reifen unter Aktuelle Angebote zur Zeit nicht versichert werden können! Unser Shopsystem kann derzeit nicht erkennen, wenn einzelne Reifen aus einer Gesamtbestellung versichert werden sollen. Das heisst: Bei einer Bestellung von 10 Reifen mit unterschiedlichen Grössen können Sie entweder alle oder keine Reifen versichern. Falls Sie aus dieser Bestellung nur 4 Reifen versichern möchten, müssen Sie für diese Reifen eine separate Bestellung auslösen.
Pneu direkt bestellen - Informationen, die Sie vorher eingeholt haben sollten. Informieren Sie sich bitte vor der Bestellung über die Grösse der von Ihnen benötigten Reifen. Die genauen Angaben zur Reifengrösse finden Sie in der Betriebsanleitung oder im Serviceheft Ihres Fahrzeugs. Bitte Kontrollieren Sie auch die Grösse des Reifens der bereits auf der Felge Ihres Fahrzeugs montiert ist.

Beispiel:,- 195/65R15 = (15" Felgendurchmesser)

Bei eventueller Unsicherheit kontaktieren Sie uns bitte via E-Mail, shop@reifen-pneus24.ch oder via Telefon: +41 (0)81 850 04 46.Bitte nehmen Sie den Fahrzeugausweis zur Hand und geben uns die Typenschein-Nr.- bekannt.- (Position 24 im Fahrzeugausweis).Die Angaben im Fahrzeugausweis gelten nur für Fahrzeuge die in der Schweiz immatrikuliert / zugelassen sind. Für Angaben die durch uns erteilt werden, übernehmen wir keine Gewähr.

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Bitte beachten Sie, dass das Profil der Reifen auf den Abbildungen der Reifen in unserem Shop von dem tatsächlichen Reifenprofil abweichen kann. Eventuell abgebildetes Zubehör (bei Reifen z.B. die Felgen) dienen nur zur Veranschaulichung und sind nicht Kaufgegenstand.